Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima kaikkiin mieltymykseen
- Turvallisuus sekä vakaus prioriteettina
- Ripeät ja varmat maksuvaihtoehdot
- Bonusjärjestelmä sekä edut
- Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä läpi vuorokauden
Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen tarpeeseen
Meillä Lolo Casino games meillä on ymmärretty, että käyttäjät kunnioittavat valinnanvaraa että laadukkuutta. Pelivalikoimamme käsittää reilusti 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, joka on huolellisesti poimittu toimialan johtavilta pelitoimittajilta. Valikoimamme käsittää perinteisiä slotteja, nykyaikaisia videokolikkopelejä, kertyvää jackpot-pelejä että laajan määrän kasinopelejä.
Erityisesti suomalaiset käyttäjät ovatkin havainneet lemppareita live-valikoimasta, missä ammattitaitoiset krupieerit rakentavat autenttisen kasino-fiiliksen suoraan sinne missä olet. Tarjoamme live-blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccaratia ja vaihtelevaa show-pelejä, jotka fuusioivat hauskanpidon että perinteisen kasinopelaamisen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Suora kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelikehittäjät ja järjestelmällinen rakenne
Olemme solmineet kumppanuuksia ainoastaan hyväksyttyjen että maailmanlaajuisesti arvostettujen pelitoimittajien yhteistyössä. Kaikki pelialustamme toimittaja ne ovat suorittanut tiukat laatumääreet sekä arviointeja. Tekninen rakenteemme perustuu HTML5-teknologiaan, mikä mahdollistaa sulavan pelielämyksen jokaisella päätelaitteilla – PC:llä, tabletilla tai mobiililla.
Suojaus että vakaus ensisijalla
Lolo-kasino operoi Maltan saaren kasinoviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se joka on yksi yhtenä toimialan arvostetuista ja tiukimmista valvojista EU:ssa. Kyseinen virallistettu lupa mahdollistaa, mitä kokonaan toimintamme noudattaa globaaleja pelialan turvallisuuskriteereitä ja kunnollisia lähtökohtia.
Tietoturva on meidän tärkein prioriteettejä. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, joka muistuttaa pankkien tason suojausmenetelmiä. Henkilötietojasi sekä maksudataa hallinoidaan GDPR-normien mukaisesti, sekä ne varastoidaan turvallisesti kryptattuina hostaamme, jotka sijaitsevat EU-vyöhykkeellä.
Vastuutietoinen pelaaminen toteutuksessa
Panostamme vastuullisen pelaamisen ideaan lähtökohtiin todellisilla toimenpiteillä:
- Itsesi sulkemisen vaihtoehto välittömästi taikka tietyksi ajaksi
- Talletusrajojen laittaminen päivittäiselle, seitsemän päivän tai kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian että analytiikan läpinäkyvä valvonta
- Pelipaussin automatisoitu mekanismi pitkien pelisessioiden aikana
- Yhteistoiminta Peluuri-järjestön parissa tuen toimittamiseksi
- Ikätarkastuksen pakollinen täyttäminen ennen ensimmäistä kotiutusta
Joustavat ja luotettavat maksuvaihtoehdot
Ymmärryksemme perusteella ongelmattomst että suojatut maksutavat ovathan olennainen elementti myönteistä pelikokemusta. Meillä on integroineet järjestelmäämme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisia pelaajia optimaalisesti.
| Tilisiirto | Joo | Joo | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | Joo | Välitön / 1-3 vrk | 10 EUR |
| Skrill | Kyllä | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä hoidetaan nopeasti sekä valtaosa varmennettuja nostoista suoritetaan 24 tunnin kuluessa työpäivinä. Tuoreen käyttäjien osalta saatamme tarvita lisäverifiointia alkuperäisen kotiutuksen yhteydessä suojauksen takia, joka on alan standardikäytäntö ja MGA-lisenssin vaatimus.
Bonusjärjestelmä sekä edut
Palkitsemisohjelma on meillä kehitetty palkitsemaan sekä uusia ja vakituisia asiakkaita oikeudenmukaisesti sekä avoimesti. Kaiken bonustemme pitävät sisällään selkeät kriteerit, jotka ne on kirjoitettu helposti ilman piiloisia lausekkeita.
Uskollisuusohjelma tasoineen
VIP-ohjelmamme on luotu viistasoisen levelin mekanismiksi, missä edut kasvavat pelitoiminnan myötä. Jokainen panostamasi eurodollari kartuttaa uskollisuuspisteitä, mitkä vaikuttavat leveliin sekä sen tuomiin hyötyihin.
- Ripeät nostot ylemmillä tasoilla
- Henkilökohtainen asiakaspäällikkö VIP-tasoilla
- Ainutlaatuisia mestaruussarjat ja promootiot
- Synttäribonukset sekä räätälöidyt edut
- Korkeammat talletusrajat ja cashback-prosentit
- Kutsut erityistilaisuuksiin että kilpailuihin
Asiakaspalvelu suomen kielellä koko dygnet
Tukitiimimme koostuu koulutuksen saanneista eksperteistä, mitkä ovathan saatavilla dygnet läpi kalenterivuoden jokaisena päivää. Ymmärrämme, mitä tiedusteluja että epäselvyyksiä voi ilmetä mihin aikaan tahansa, että sen takia olemmekin aina valmis auttamaan.
Yhteydenottokanavat
Tarjoamme useita metodeita ottaa yhteyttä tiimimme. Live-chat onkin suosituin ja ripeän keino saada välitön palaute, vaan tarjoamme myöskin sähköpostiyhteydenottoja siksi, joka toivovat esittää laajemman kyselyn tai toimittaa liitteitä. Kotimaisen kielinen asiakaspalvelu on tarjolla kaikissa reiteissä, mikä takaa sulavan kommunikaation poissa kielesteitä.
Verkkosivuillamme on lisäksi laaja tavallisten kyselyn osio, se sisältää ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin kirjautumisesta, bonuksista, maksutavoista ja teknologista kysymyksistä. Kyseinen itsepalvelutyökalu mahdollistaa ripeät selvitykset lukuisiin tapauksiin ilman odotusaikaa.