Sisältö
- Pelielämys joka todella mullistaa kaikkea
- Pelien tarjonta että toimittajat
- Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
- Maksutavat että kotiutukset
- Tukipalvelumme toimintatavat
Pelielämys mikä muuttaa kaiken perusteellisesti
Luonamme kasino WagerTales pelaajien mielihyvä sanoo kaikki päätöksemme. Tiimimme on luoneet alustan, missä järjestelmä että käyttäjäystävällisyys yhdistyvät vaivattomasti yhteen. Peliympäristömme pyörii välittömästi selaimessa vailla latausta, että se on huolella optimoitu toimimaan täydellisesti mobiileissa, tableteilla sekä PC:llä.
Kotimaiset käyttäjät kunnioittavat nopeutta ja avoimuutta – kahta periaatetta, mitkä määrittävät jokaista toimintaamme. Rahannostot prosessoidaan yleensä 24 tuntia sisällä, sekä varmennetut tilit saavat voittonsa jopa rivakammin. Aito pelikokemus syntyy yksityiskohdista: volyymin hallinnasta automaattikierroksiin, lukuisat filtterit pelivalikoimassa.
Pelivalikoima ja pelivalmistajat
Pelivalikoimamme käsittää yli 3000 nimikettä yli 80 pelivalmistajalta. Tämä tarkoittaa, jotta kaikki käyttäjä löytää takuulla lempipelinsä, oli kyseessä nyt perinteiset hedelmiä, modernit videopeliautomaatit taikka livepelit ammattidealerien kanssa.
Pelilajien jakauma
- Videopeliautomaatit: Enemmän kuin 2200 eripuolista slottia mukaan lukien megaways-mekaniikat, kasvavat megapotit ja cluster pays -toiminnot
- Klassikkopelit: Kattava tarjonta 21-peliä, rulettia, baccarat-peliä että pokerivariantteja eri variaatioissa
- Suora kasino: Reaaliaikaiset pelit studiosta käsin lähetettynä dealerien ohjaamana
- Megapotit: Huikeat päävoittopotit, joista suurin pöyrisyttävin on ylittänyt 18 M € v. 2021
| Videokolikot | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasinoklassikot | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Megapotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Pelituvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Kasinomme operoi Malta pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi yksi kaikkein toimialan kunnioitetuimmista valvontatahoista. Koko rahaliikenteemme suojataan 256-bittisellä kryptauksella, samanlaisella tekniikalla mitä pankit hyödyntävät verkkopankeissa.
Vastuullinen ja turvallinen uhkapelaaminen ei ole kasinollamme markkinointitermi vaan aito toimintamalli. Tarjoamme kaikille halukkaille käyttäjillemme työkaluja omaan kontrolliin: rajoitukset talletuksiin, häviörajat, aikakatkaisut sekä mahdollisuuden laittaa pelitauko määräajaksi taikka pysyvästi. Yhteistyö kansainvälisten vastuupelaamisen järjestöjen myötä takaa, että käyttäjämme hankkivat tukea apua tarpeeseen.
Maksuvaihtoehdot sekä nostot
Tiedämme että välittömät sekä suojatut maksumenetelmät ovat pelielämyksen perusta. Siksi annamme kattavan valikoiman maksutapoja Suomen pelaajille.
Saatavilla olevat maksutapavalikoimassa maksuvaihtoehdot
- Tilisiirrot: Kaikki tärkeimmät suomalaiset nettipankit käytettävissä pikaisilla siirroilla
- Verkko lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ripeillä prosessointiajoilla
- Prepaid-kortit: Paysafecard tunnistamattomaan pelaamisen mahdollisuuteen
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum että Litecoin nykyaikaiselle käyttäjälle
- Pankki- eli luotto- että debit-kortit: Visa ja Mastercard kansainvälisellä saatavuudella
Jokainen maksut käsitellään suoraan lukuun ottamatta pankkitallettamista, mitkä saattavat kestää 1-3 työpäivää. Kotiutuksissa noudatamme avointa prosessia vailla piilotettuja maksuja – mitä tahansa saat pottiin, sen saat.
Asiakastukemme periaatteet
Tukiryhmämme on helposti käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä suoran chatin, emailin sekä puhelinkontaktin kautta. Vasteaika live-chatissa on nopea keskimäärin 38 sekunnin, mikä on huomattavasti kasinoalan keskiarvoa ketterämpi.
Asiakkaamme tiedustelut liikkuvat bonuksien ymmärtämisestä teknisiin haasteisiin. Tukitiimimme tulee koulutettu selvittämään ongelmat ensimmäisellä yhteydenottokertaa ilman ylimääräistä odottelua. Kullakin tukiryhmän jäsenellämme on olemassa mandaatti tehdä päätöksiä asiakkaan eduksi tarvitsematta pomona lupaa, mikä selkeästi tehostaa asiakaspalveluprosessia huomattavasti.
Uskomme että poikkeuksellinen pelaamisen ilo muodostuu luottamuksesta, läpinäkyvyydestä ja pysyvästä kehityksestä. Sivustollamme kukin käyttäjä on aina kunnioitettu, ja keskitymme kestäviin pelaajasuhteisiin mieluummin kuin kertakäyttöiseen voitontavoitteluun.